Chính Sách Bảo Mật SC168 – Dữ Liệu Của Bạn, SC168 Giữ Gìn

Khi bạn đăng ký và sử dụng SC168, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống gian lận và rửa tiền.

SC168 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí GPS thời gian thực hay danh bạ điện thoại trừ khi bạn cấp quyền rõ ràng cho một tính năng cụ thể.

Dữ liệu thu thập được SC168 sử dụng hoàn toàn trong khuôn khổ cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng, được liệt kê minh bạch để bạn hiểu rõ:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản SC168 của bạn, xác thực đăng nhập, xử lý nạp/rút tiền.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, tài khoản trùng lặp, giao dịch đáng ngờ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp, chương trình khuyến mãi tương thích với sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi bạn cần hỗ trợ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật quan trọng về tài khoản.
• Marketing (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện đặc biệt – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

SC168 không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ, SC168 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu phiên chơi ở dạng ẩn danh được chia sẻ với nhà phát triển game để đảm bảo kết quả chính xác và xử lý tranh chấp kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: SC168 sẽ cung cấp thông tin khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Đối tác xác minh danh tính (eKYC): Một số thông tin định danh được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ KYC được chứng nhận để xác thực tài liệu.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Nhà cung cấp hosting và CDN có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với SC168.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của SC168 đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được phép, không hơn không kém.

SC168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập thống kê sử dụng ẩn danh.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn dùng trang (trang nào được xem nhiều, thời gian tải) để cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như theme, ngôn ngữ, mức âm thanh trong game.
• Cookie marketing (tùy chọn): Giúp SC168 hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp hơn với bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của SC168 không hoạt động đúng cách.

Thông tin tài chính là loại dữ liệu nhạy cảm nhất và được SC168 bảo vệ với tiêu chuẩn cao nhất. Tất cả giao dịch tài chính trên SC168 đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên SC168 cũng không thể đọc thông tin gốc.
• SC168 không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng. Các giao dịch thẻ đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS.
• Mọi yêu cầu rút tiền đến địa chỉ mới đều kích hoạt quy trình xác minh bổ sung, bao gồm xác nhận qua email hoặc SMS.
• Lịch sử giao dịch được lưu giữ an toàn trong 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• SC168 áp dụng giới hạn tốc độ giao dịch (rate limiting) để ngăn chặn các cuộc tấn công brute-force vào hệ thống thanh toán.

SC168 chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bảng dưới đây tóm tắt chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

SC168 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ bảo mật qua email privacy@sc168.im:

Dịch vụ SC168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. SC168 không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh CCCD/CMND để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.
• Nếu SC168 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư được hoàn trả và dữ liệu sẽ bị xóa sau khi hoàn tất quy trình.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đang sử dụng SC168 có thể báo cáo ngay qua email support@sc168.im để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
• SC168 không hiển thị quảng cáo hướng đến đối tượng chưa đủ tuổi trên bất kỳ kênh nào.

SC168 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, SC168 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị banner thông báo trên trang chủ SC168 trong suốt thời gian thông báo.
• Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, SC168 sẽ yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại SC168, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email bảo mật: privacy@sc168.im
• Email hỗ trợ chung: support@sc168.im
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
• Live chat: Đội ngũ CSKH người Việt hỗ trợ 24/7 trên nền tảng SC168.